Unternehmensleitbild

Die Maschinenbau und Service GmbH Ammendorf steht seit 2006 für exzellente Qualität, Service und Nachhaltigkeit. Wir konzentrieren uns bei all unseren Aktivitäten darauf, Produkte und Dienstleistungen von hoher Qualität bereitzustellen, die unsere Kundschaft überzeugen. So wollen wir die langfristige Entwicklung unseres Unternehmens sichern und fördern.

Verantwortung

Zur Wahrnehmung unserer unternehmerischen Verantwortung orientieren wir uns an national und international anerkannten Standards. Als verantwortungsbewusstes Unternehmen zeigen wir regelmäßiges Engagement. Zudem werden die Inhalte des Global Compact anerkannt.

Wir erreichen unsere Ziele gemeinsam und beziehen unsere Stärke aus konstruktiver, respektvoller Zusammenarbeit. Als langjähriges Unternehmen in der Schienenfahrzeugbranche wollen wir einen Teil der Verantwortung zur Schonung der natürlichen Ressourcen übernehmen. Die Maschinenbau und Service GmbH setzt sich für eine nachhaltige Zukunft ein, welche heutigen und künftigen Generationen gute Lebensbedingungen ermöglichen soll. Deshalb sind soziale, ökologische und ethische Kriterien wichtiger Teil unserer unternehmerischen Entscheidungen.

Qualitätspolitik

Mit dem betrieblich entwickelten Qualitätsmanagement sichern wir eine kontinuierlich hohe Leistungserbringung ab. Es beinhaltet alle Aspekte zur Sicherung und Dokumentation der umfassenden Qualität unserer Leistungen, Produkte und im Service. Von den auftragsspezifischen Anforderungen über Personaleinsatz- und Arbeitsablaufpläne, Sonderbeauftragungen, Reklamationsbearbeitung und die Qualitätskontrolle bis hin zur Beschaffung.

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unseres unternehmerischen Handelns. Unser Anspruch ist es, hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die den Anforderungen unserer Kunden sowie gesetzlichen und normativen Vorgaben entsprechen.

Wir verpflichten uns daher:

  • Unsere Unternehmensstrategie konsequent an den Anforderungen unserer Kunden und des Marktes auszurichten.
  • Alle zutreffenden gesetzlichen, normativen und vertraglichen Anforderungen einzuhalten.
  • Prozesse effizient und transparent zu gestalten.
  • Fehlerquellen frühzeitig zu erkennen und nachhaltig zu beseitigen.
  • Unser Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich zu verbessern.

Kundenzufriedenheit

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist dabei der Maßstab unseres Handelns. Wir verstehen ihre Anforderungen, entwickeln wirtschaftliche Lösungen und setzen Projekte zuverlässig, termingerecht und in höchster Qualität um. Wir streben ein langfristiges und partnerschaftliches Verhältnis zu all unseren Geschäftspartnern an, das von Fairness, Vertrauen und Verlässlichkeit geprägt ist.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist dabei der Maßstab unseres Handelns. Wir verstehen ihre Anforderungen, entwickeln wirtschaftliche Lösungen und setzen Projekte zuverlässig, termingerecht und in höchster Qualität um.

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir streben langfristige 

Partnerschaften an, die auf Vertrauen, Transparenz und Verlässlichkeit beruhen.

Wir erreichen eine hohe Kundenzufriedenheit durch:

  • konsequente Qualitätsorientierung,
  • termintreue und wirtschaftliche Projektabwicklung,
  • offene Kommunikation,
  • kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse,
  • kompetente und engagierte Mitarbeiter.

Wir setzten uns für eine nachhaltige Zukunft ein, welche heutigen und künftigen Generationen gute Lebensbedingungen ermöglichen soll. Deshalb sind soziale, ökologische und ethische Kriterien wichtiger Teil unserer unternehmerischen Entscheidungen.

Nachhaltigkeit

Wir engagieren uns für nachhaltige Arbeitsprozesse in unseren Produktionsbereichen und arbeiten kontinuierlich daran, die Rahmenbedingungen für unsere Mitarbeitenden zu verbessern. Wir haben uns zudem zum Ziel gesetzt, den Ressourcenverbrauch in unserer Unternehmensstruktur zu minimieren und auf diese Weise die CO2-Emissionen zu senken.

Dazu halten wir uns an folgende Grundsätze:

  • Unsere Umweltleistung kontinuierlich zu verbessern und unsere ökologischen Auswirkungen aktiv zu steuern.
  • Alle gesetzlichen Vorgaben und Verpflichtungen einzuhalten.
  • Unsere Treibhausgasemissionen zu reduzieren und nachhaltige Produkte sowie Dienstleistungen einzukaufen.
  • Unsere Umweltleistung regelmäßig zu überprüfen.
  • Innovative und bestmögliche Verfahren in Umwelt- und Klimafragen einzusetzen.
  • Umwelt- und klimaschonendes Handeln unserer Mitarbeiter zu fördern
  • Die Treibhausgasemissionen in der Lieferkette zu reduzieren.

Wir überprüfen unser umweltbewusstes Handeln in regelmäßigen Abständen intern sowie durch eine unabhängige externe Stelle und manifestieren dies mittels entsprechender Nachhaltigkeitszertifizierung. Wir reflektieren unsere Resultate offen und kritisch, um uns kontinuierlich zu verbessern.

Beschäftigte

Unsere Mitarbeiter sind der größte Wert des Unternehmens. Qualifizierte, engagierte und dem Unternehmen verbundene Mitarbeitende ermöglichen den langfristigen Erfolg des Unternehmens. Engagement & Fähigkeiten zu fördern und zu fordern ist integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Unser Anspruch ist es, die Arbeitsbedingungen so zu gestalten, dass sie zur persönlichen Zufriedenheit beitragen. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeitenden ist unser höchstes Gut. Daher schaffen wir sichere Arbeitsbedingungen und integrieren Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz in unsere Betriebsabläufe.

Informationssicherheitspolitik

Informationen, Daten und IT-Systeme gehören zu den wertvollsten Gütern unseres Unternehmens. Sie bilden die Basis für unseren täglichen Geschäftserfolg, unsere Innovationskraft und das Vertrauen unserer Kunden und Partner. Dabei halten wir uns an die drei Grundprinzipien der Informationssicherheit:

  • Vertraulichkeit
  • Integrität
  • Verfügbarkeit

Wir betrachten Informationssicherheit als einen fortlaufenden Prozess. Durch regelmäßige Schulungen und Sensibilisierungsmaßnahmen stärken wir das Wissen und die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden. Der Schutz von Informationen, Daten und Unternehmenswissen ist eine wesentliche Voraussetzung für unseren wirtschaftlichen Erfolg und das Vertrauen unserer Kunden und Geschäftspartner.

Wir verpflichten uns:

  • Ein angemessenes Informationssicherheitsmanagementsystem zu betreiben.
  • Die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen sicherzustellen.
  • Gesetzliche und vertragliche Anforderungen im Bereich Informationssicherheit einzuhalten.
  • Risiken für Informationen systematisch zu identifizieren und geeignete Schutzmaßnahmen umzusetzen.
  • Das Informationssicherheitsmanagementsystem kontinuierlich zu verbessern.

Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, verantwortungsvoll mit Informationen und IT-Systemen umzugehen.

Kommunikation

Wir wollen alle Mitarbeitenden und interessierten Parteien von unseren Ideen begeistern und kommunizieren unser Unternehmensleitbild bewusst und transparent sowohl intern als auch extern.